阿里旺旺卖家版2023

阿里旺旺卖家版是淘宝卖家专用的阿里旺旺卖家服务软件，帮助卖家轻松找客户，发布、管理商业信息为卖家整合店铺管理；经过不断的修整，该应用程序现在已经在兼容旧版本优点的基础上进行了加强，提供一站式全链路工作台实现从申请入驻-店铺运营-数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作；前沿商业媒体门户聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家；支持全方位服务能力整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务；提供装修,摄影,客服、运营推广等网店运营的全方位服务店铺运营更轻,更快,更高效；海量源头好货,原图原厂,键铺淘宝,48小时发货优选品牌正品,专属优惠价,增票保障更放心；提供丰富权威的电商知识,及时同步阿里动态和行业资讯帮助商家更快掌握行业动态,获取商业经验；强大又实用，需要的用户可以下载体验

核心功能

1、完善的旺旺聊天功能：实现了在线查找好友、指定发送、添加好友旺旺表情、支持e客服账号登陆等功能，方便交易每一单。

2、实现了客户端内部改价：在与买家沟通中，对话框左滑可以看见“会员订单”直接改价及―订单备注‖

3、集成客户工作台“未回复数，联系时间，等待分钟”一目了然得知当前顾客等候状态。

4、支持群功能：实现了漫游PC旺旺群消息，给您完整的群组聊天体验

5、强化交易焦点，实现了商品链接智能转换让您在服务买家前真正做到心中有数！

6、支持后台在线及推送好友消息通知

7、全新的界面设计，适配Retina高清界面

8、支持多账号管理，快捷切换，快速注销

9、支持收发图片 未来我们即将实现 * 支持联系人、聊天记录与PC端同步。

10、亲，如果在使用的过程中有任何问题，还请您随时联系我们，您留下来的每个字对我们来说都很重要！让我们一起来见证旺旺卖家版的成长

软件功能

1、给买家打标签

白富美、高富帅、上班族，标签任你加主、子账号的标签信息可以团队共享，无缝对接会员关系管理，客户分层更方便。

2、店铺会员信息展示

阿里旺旺卖家版新增会员交易信息展示客户识别，一目了然。

3、自定义商品推荐

可预先设置常用的推荐商品，商品推荐更快捷。

4、旺旺工作台插件

提高客服工作效率，工作台内完成营销、查询、知识库等操作，赶紧试试吧，让你的工作事半功倍。

5、增加修改价格等功能

修改运费和价格轻松搞定，填写备注查看收货信息不弄错每一笔交易。

6、群组聊天支持@群成员

只需要在输入框“@”一下，便能提醒相应的群成员，消息再多，阿里旺旺卖家版再也不会错过重要的群消息。

7、工作台自定义快捷入口

添加自己常用的快捷地址吧，将所有操作集成在一起，更方便、更高效。

软件特色

1、子账号自定义比例分流

全新的阿里旺旺卖家版采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

2、强化交易焦点功能

客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！

3、接入列表增加订单状态

根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，阿里旺旺卖家版可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。

4、插件工具条&插件管理器

支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服务。

5、新增淘数据

给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

6、基础功能运用

阿里旺旺卖家版新增工作台，新增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加最近联系人漫游功能。

安装步骤

1、需要的用户可以点击本网站提供的下载路径下载得到对应的程序安装包

2、通过解压功能将压缩包打开，找到主程序，双击主程序即可进行安装

3、需要完全同意上述协议的所有条款，才能继续安装应用程序，如果没有异议,请点击“同意”按钮

4、点击自定义安装按钮，即可打开程序安装路径选择，建议选择到C盘意外的其他磁盘

5、用户可以根据自己的需要点击浏览按钮将应用程序的安装路径进行更改

6、点击安装按钮即可开始安装应用程序，需要等待一会儿就可以安装完成

7、根据提示点击安装，弹出程序安装完成界面，点击完成按钮即可

8、程序安装完成后，即可将其打开，弹出应用程序登录界面，输入账号和密码即可登录

9、也可以点击二维码扫描登录，通过使用手机APP登录扫描即可

10、没有账号的用户可以点击免费注册按钮注册对应的账号，填写相应的资料即可

使用说明

一、阿里旺旺卖家版（千牛）怎么用？

1、输入你的淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式，以旺旺模式进入就和买家下载的旺旺是相同的，在这小编不在一一介绍了。就以工作台的模式登录。

2、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。

3、中间的这些是都可以点击的。比如待评价数量为5，说明您有需要待评价的宝贝。点击进入。待评价的5个订单就会出现在框里。您可以一个一个手动评价，是免费的，您也可以购买批量评价。节省时间。左侧框里可以搜索顾客。

4、新订单和付款，都会提示您的。非常的清楚。还可以设置自动回复内容。

二、阿里旺旺卖家版（千牛）卖家交易管理怎么进行使用？

1、同样输入账号密码，登陆我们的账号。

2、登陆了进入以后，我们在主界面上，我们可以点击上面的app，也就是一个插件中心的，我们点击一下。

3、我们点击上面的插件中心，我们进入以后，我们就可以看到我们所有的插件了，插件有些我们用起来是很方便的。

4、我们点击上面的交易中心，我们如果没有这个插件的话，我们需要第一次添加插件和应用的。

5、一般我们都是初级版本的，因为这个是免费的，我们就可以直接点击打开就可以使用了。

6、我们会发现里面有好些的应用的，我们需要一个个的去摸索了，最基本的话，哦我们打开以后，如果有交易的话，就会直接提醒我们了。

常见问题

一、阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄？

1、可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

二、提示防火墙/代理问题

1、个人防火墙拦截：如无法解除拦截或防火墙已过期，可考虑退出防火墙再登录阿里旺旺。迈克菲防火墙过期后，可在控制面板中卸载。

2、电脑设置了代理服务器。

如果您的电脑是通过代理服务器上网的，那千牛也是需要设置的哦。

温馨提示：如果不清楚自己电脑上的代理设置，教您一个方法：打开IE浏览器的“Internet选项”-“连接”-“局域网设置”-“代理服务器”中就可以查看到本机的代理设置情况了哦！

三、账号在其它地方登录

1、可以在千牛--安全中心查看历史登录记录，如怀疑账号有非本人使用的记录，请尽快修改账号密码。

1.阿里旺旺怎么注册？

要注册阿里旺旺帐号首先要注册一个淘宝帐号。

具体步骤

进入淘宝网首页，会在右上方看到“免费注册”，点击进入后会显示“新会员免费注册”页面。里面有“会员名，登录密码，确认密码，验证码”需要填写（这里的“会员名”和“登录密码”就是你的阿里旺旺账户名和密码了）——进入下个页面，需填写“国家/地区”及“您的手机号码”，填写确认后会显示系统向您注册的手机上发了一条信息，你只要将手机上的内容填写在弹出的方框里就行了——然后它会显示你淘宝帐户注册成功，在这个页面的左下方会有“阿里旺旺点此下载”，将旺旺下载安装后就可以登录啦。登录的会员名和密码就是之前刚注册的会员名跟密码了。完成！

2.阿里旺旺打不开的解决办法:

重新安装一下你的阿里旺旺，先卸载掉，在安装，或者把你浏览器里面的记录删掉，工具-Internet选项，看到有删除字样的全部删掉。即可正常使用。

更新日志

v7.36.5.0

1.优化了相关功能