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HP Support Assistant(惠普驱动助理)

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

v7.7.34 中文版

大小：35.6 MB 更新：2019/08/23

类别：系统其它系统：WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll

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　　HP Support Assistant是官方诊断和性能维护实用程序，旨在为解决HP计算机问题提供指导性帮助。默认安装在新的HP系统上，它可以建议您的计算机无法正常运行时的操作。HP Support Assistant的名称清楚地显示了其用途。它由惠普制造商自行设计，可帮助您将HP笔记本电脑或笔记本电脑维持在最佳状态，并在发生错误时诊断系统。对于HP产品的任何所有者，该应用程序可以证明是一个有用的软件，为常见问题提供专家解决方案，并指导您逐步解决这些问题。它提供了一种方便下载更新的方法，可以解决安装的驱动程序，计算机BIOS和特定的HP软 除Windows更新外，它们还旨在消除兼容性问题，并确保您的计算机始终安全且正常运行。此外，HP Support Assistant旨在提供现场故障排除，允许快速识别错误和修复问题。如果您在访问或使用存储设备，图形和显示，音频配置或Internet连接时遇到问题，HP Support Assistant可以尝试帮助您找到解决方案，而无需联系客户支持。此外，它还可以为您提供有关处理电源或机械问题以及产品保修的建议和建议。可以指示程序定期执行系统扫描以检测所需的更新或设置为执行各种调整操作，以使笔记本电脑保持最佳性能。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

软件功能

　　HP Support Assistant是一个应用程序，旨在为您的HP笔记本电脑提供自动和即时支持。

　　它可以为您提供自动更新和故障排除工具，帮助您以简单，高效的方式解决各种问题，从而提高计算机的性能。

　　运行该应用程序时，您会看到一个窗口，其中包含HP Support Assistant可以为您提供帮助的所有区域。

　　HP Support Assistant可以执行系统扫描，并为您提供有关计算机操作系统和硬件配置的信息。它还可以显示有关现有保修和已安装的应用和驱动程序的详细信息。

　　该应用程序显然是您的最新HP更新和实用程序版本的门户。从“更新和调整”部分，您可以设置应用程序以通知您有关HP的更新和消息。为了避免在一天中的不方便时间发送垃圾邮件，该应用程序允许您选择可以执行检查的星期几和小时。

　　由于连接到Internet使应用程序相关，它还为您提供了一个网络诊断工具，可以扫描您的连接并解决任何潜在的问题。

　　HP Support Assistant还可以让您进一步了解笔记本电脑的音频和视频规格，电池性能，存储状态以及有关连接到计算机的外围设备的信息。

　　除了作为系统更新程序之外，它的名称HP Support Assistant可以表示应用程序的不同角色。在某些部分中，应用程序直接链接到HP论坛和其他页面，这些页面为您提供有关各种问题以及如何解决这些问题的重要信息。

　　由于它甚至还有一个名为“联系技术支持”的字段，因此在实际调用技术支持人员之前，您可以轻松地将应用程序视为技术支持人员。但即便如此，如果您遇到无法自行解决的问题，至少在您实际接触HP支持时，该应用程序会为您提供许多有价值的信息，惠普可以使用这些信息来更好地了解问题来自于如何通过它。

　　总而言之，HP Support Assistant是每个HP用户都需要的宝贵工具。它在您的系统资源上留下了很小的空间，并且可以对您的计算机性能产生重大影响。

软件特色

　　PC维护：

　　自动执行PC维护任务（HP软件更新，PC运行状况分析和PC调整），查看建议采取的操作和提示，并获取使用HP Support Assistant for Notebooks获取的PC操作历史记录。

　　学习：

　　查看PC的规格，访问PC的在线支持资源，学习中心（如无线或电源和电池）以及免费的HP在线课程。

　　故障排除：

　　获取计算机不同方面的状态（存储，性能等），并访问诊断工具和信息以自行解决问题。

　　获得帮助：

　　选择自助选项（例如运行自动诊断或使用在线支持资源）或联系HP的选项，包括某些型号的独特唿叫选项，您可以将数据直接从PC传输到HP技术支持人员。

安装方法

　　1、下载并解压软件，双击安装程序进入HP Support Assistant安装向导，单击【next】按钮。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

　　2、阅读软件许可协议，勾选【 Iaccept...】的选项，再进入下一步。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

　　3、正在安装HP Support Assistant，用户等待安装完成。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

　　4、运行HP Support Assistant。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

　　5、进入HP Support Assistant，用户即可开始进行使用。

HP Support Assistant(惠普驱动助理)

使用说明

　　HP Support Assistant会话持续时间;使我们能够监视应用程序的性能。

　　您接收更新和警报时所在的位置和使用的语言;使我们能够按国家/地区和语言识别传送问题。

　　产品号和操作系统详细信息;使我们能够识别与特定计算机型号有关的问题。

　　生产日期;帮助我们识别并解决与一批特定的计算机有关的问题。

　　HP Support Assistant版本;使我们能够识别与该应用程序的特定版本有关的问题。

　　计算机ID和支持会话D;使我们能够识别每个计算机和支持会话传送的更新和报数。

　　隐私数据共享选项;确保HP尊重您的隐私。

　　PC保修状态和计算机使用年限;使我们能够确保 Support Assistant在保修期结束后继续帮助维护您的PC

　　支持操作详细信息和结果;确保正确接收并应用HP更新和警报

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